נשמח לדבר

התעניינת ב-VocaONE? אנחנו כאן כדי לדבר על כל שאלה, או סתם לשיחה טובה.

X

תודה על פנייתך נציגנו ייצרו עימך קשר בהקדם.

רוצים לפנות אלינו ישירות?

טלפון: 03-9764000
אימייל: info@acvoca.com
כתובת: חברת אודיוקודס בע"מ,
רח' הירדן 1, איירפורט סיטי, לוד 7019900

מחפשים תמיכה?

x
x

שליחת מסמכי VocaONE למנהלים וחברי צוות

v
צור קשר

תפריט

VocaONE

מספר טלפון אחד לכל קהל המתקשרים שלך.

קבל דמו
התחברו ל- VocaONE עוד היום

תודה על פנייתך
נציג VocaONE ייצור איתך קשר בהקדם לקבלת דמו.

למה VocaONE?

ניתוב קולי לכל מחלקה, אגף או סניף ממספר טלפון אחד

עוד

X

ניתוב קולי לכל מחלקה, אגף או סניף ממספר טלפון אחד

שמים סוף לתפריטים טלפוניים וזמני המתנה מייגעים! עם VocaONE, כל המחלקות הארגוניות, האגפים או הסניפים שלך נגישים לכלל ציבור המתקשרים בטכנולוגיית זיהוי דיבור מתקדמת, ממספר טלפון אחד ויחיד.

דוחות מודיעין עסקי ו-Analytics לניתוח התנהגות המתקשרים

עוד

X

דוחות מודיעין עסקי ו-Analytics לניתוח התנהגות המתקשרים

מהו הסניף או המחלקה המבוקשת ביותר על-ידי ציבור המתקשרים? מהן שעות הפעילות העמוסות ביותר במוקד הטלפוני? VocaONE מגיע עם מערכת מודיעין עסקי שתספר לך כל מה שצריך לדעת על תנועת השיחות הנכנסות והרגלי ההתקשרות של הלקוחות ומקבלי השירות שלך. בעזרת דוחות אלו, ניתן לשפר ROI ולקבל החלטות טובות יותר אודות הניתוב הטלפוני של קהל המתקשרים.

חוויית שירות מתקדמת ללקוח

עוד

X

חוויית שירות מתקדמת ללקוח

באמצעות טכנולוגיית זיהוי הדיבור של VocaONE ויחד עם תמיכה מובנית בלמעלה מ-1,500 מחלקות ארגוניות, אגפים, יישובים וסניפים, קהל המתקשרים שלך נהנה מחוויית שירות חדשנית ומתקדמת.

המערכת בפעולה

התקשרו עכשיו לאחד מהטלפונים הבאים על מנות לראות כיצד המערכת עובדת, או חייגו ישירות מהאתר על-ידי לחיצה על המספר המבוקש.

סיפורי לקוחות

אופיר טורס

"הניתוב הקולי של VocaONE שדרג משמעותית את השירות ללקוחות שלנו, הוא קיצר עבור הלקוחות זמני המתנה ומאפשר חוויית שירות מתקדמת וחדשנית. לצד שיפור החוויה בצד הלקוח, שירות VocaONE מנגיש עבורנו מידע עסקי חשוב אודות הרגלי השיחות של הלקוחות והעדפותיהם, ובכך מאפשר אופטימיזציה למערך הפרסום שלנו".

יוני וקסמן, סמנכ"ל מערכות מידע וסגן יו"ר אופיר טורס

מסמכי VocaONE לחברי צוות ומנהלים